内資(zī)企業代理記賬

1 、 準備接票前的準備工(gōng)作：  

　1）、填寫客服單：（客戶名稱、公司類型、收費(fèi)情況、應移交的資(zī)料、應取回的資(zī)料）；  

　2）、填寫接票單頭（客戶名稱、公司地址、電話(huà)及聯系人）；  

　3）、準備申報資(zī)料并蓋章：（接票前應檢查紙(zhǐ)質報表及蓋章白(bái)紙(zhǐ)盒繳款書(shū)的準備情況）；  

　4）、與内勤溝通有關賬務問題，爲回答客戶的各種提問作好準備工(gōng)作；  

　6）、了解上次接票時客戶提出的問題，要求的内容及解決情況。  

2 、 約客戶接票：  

　1）、約定接票時間；  

　2）、約定接票地址；  

　3）、告訴客戶接票人的姓名、性别、電話(huà)；  

　4）、提請客戶準備好公章及人名章；  

　5）、提請客戶準備好與賬務相關的收入、費(fèi)用、成本、工(gōng)資(zī)等相關票據；  

　6）、提請客戶準備好其他委托事項的資(zī)料。  

3 、 接票：  

　1）、歸還客戶資(zī)料（上期），取回票據，解答客戶提出的問題（要求必須盡力回答，若回答不了應及時往公司回電話(huà)）。  

　2）、接票時應注意客戶如提供的是收據或白(bái)條，應及時退還給客戶（押金和正常往來收據除外(wài)）。  

　3）、如客戶提供的是資(zī)金往來發票應提醒客戶，資(zī)金往來發票隻能作往來，而不能作費(fèi)用或成本發票入帳。  

　4）、提醒客戶在接票單、客服單、财務提示單上簽字。  

　5）、收取服務費(fèi)、前期墊付款、服務費(fèi)欠款、待收稅金、預收費(fèi)用（相關的工(gōng)本費(fèi)）。  

　6）、辦理其他服務事項。  

4、 内部交接：  

　1）、票據轉内勤會計，并經内勤會計簽字确認。  

　2）、将收取的各項費(fèi)用移交出納。  

　3）、将收到的客戶各種物(wù)資(zī)文件的原件及時移交檔案員(yuán)，插頁冊中(zhōng)還沒有的複印件及時複印。  

　4）、将客戶要求及時與内勤會計或組長溝通并填寫客戶要求工(gōng)作筆記，交待清楚客戶交辦的相關事項。  

5 、内勤會計賬務處理：  

　1）、 查看記錄在筆記本的客戶遺留情況。  

　2）、 填制支出憑單。  

　3）、 賬務處理。  

　4）、 内勤會計自檢。  

　5）、 出表。  

　6）、 從檔案員(yuán)處領 IC 卡。  

　7）、 将報表及 IC 卡、繳款書(shū)放(fàng)入審核袋移交賬務部經理。  

　8）、 填寫财務狀況提示單。  

6 、 劃稅、報稅  

　1）、 審核後的審核袋，由賬務經理将審核袋放(fàng)在文件櫃中(zhōng)，各組長從财務部經理出簽字領取。  

　2）、　外(wài)勤會計每人準備 5 個拉邊袋（作爲申報專用袋使用），将組長安排劃稅，報稅的資(zī)料放(fàng)入自己的申報專用袋，（審核袋絕對不能帶出公司辦公室）審核袋由小(xiǎo)組長保存。  

　3）、　外(wài)勤會計應注意自己所負責的區縣對劃稅、報稅的特殊要求。  

　4）、　外(wài)勤會計報稅時應準備好發票領購本（如需要）、 IC 卡、稅務卡及有關的報表。  

　5）、　外(wài)勤會計報稅時應注意要辦稅人的簽收。  

　6）、　外(wài)勤會計報稅時應注意收集稅務機關的新通知(zhī)并及時反饋公司有關部門或有關人員(yuán)，針對具有普遍性的要求應整理成文字資(zī)料交客服經理或賬務經理。  

　7）、　申報後應由申報人簽字确認申報， IC 卡及時歸還檔案員(yuán)。  

　8）、　申報回執由小(xiǎo)組長每天進行收集、複核、并放(fàng)入申報袋，及時發現問題，及時解決，小(xiǎo)組長簽字确認複核結果。  

　9）、　申報期結束後 3 天，小(xiǎo)組長應将審核袋和申報回執整理成移交表，統一(yī)轉内勤會計，雙方簽字确認。  

　10）、　由内勤會計對轉回的審核袋再進行一(yī)次複核，避免出現漏報及錯報的情況。  

　11）、　賬務經理和客服經理在每個申報期結束日前一(yī)天必須向部門納稅申報情況作最終複核。  

7 、 報稅期結束後和工(gōng)作重點：  

　1）、内勤會計應将客戶本期遺留問題及時記錄在筆記本上，作爲下(xià)期會計處理的備忘。  

　2）、及時裝訂憑證、财務報表（留存報表、移交客戶的報表）。  

　3）、一(yī)般納稅人的财務提示單應及時傳真給客戶。  

　4）、外(wài)勤會計應将報稅期收集的信息及時進行整理，包括：專管員(yuán)姓名、電話(huà)、客戶電話(huà)、地址變更信息、開(kāi)戶行變更信息、重新打印客服九種管理表格等。  

　5）、外(wài)勤會計應将接票報稅工(gōng)作中(zhōng)遇到的問題進行整理，轉客服經理或賬務經理，由有關部門有關人員(yuán)進行統一(yī)解答（也是公司内部定期培訓的主要内容）。  

　6）、小(xiǎo)組長應作好本組收費(fèi)台帳并與出納及時核對，收費(fèi)台帳應一(yī)式兩份（一(yī)份小(xiǎo)組長留存，一(yī)份轉客服經理），收費(fèi)台帳（包括：本期應收服務費(fèi)，實收服務費(fèi)、墊付費(fèi)、前期欠款本期收回情況、本期産生(shēng)的應收款）。  

　7）、 組長準備下(xià)期接票安排表及報稅登記表，并将本期接票安排表、報稅登記表轉客服經理、彙交檔案員(yuán)存檔。

代理記賬常見問題

1、 關于服務收費(fèi)問題？  

答：服務收費(fèi)分(fēn)别按照純地稅，國地稅，小(xiǎo)規模，一(yī)般納稅人，外(wài)資(zī)企業來劃分(fēn)不同的價格。價格差異的原因在于核算内容與核算難度及稅務機關監管力度的不同所确定。當然，宣傳冊中(zhōng)的報價爲起價，我(wǒ)們會根據客戶規模與業務的複雜(zá)程度進行适當調整。比如注冊資(zī)金、是否有收入、各類票據的數量、員(yuán)工(gōng)人數的多少、是否有固定資(zī)産、材料采購或産品種類的多少等情況進行綜合考慮後确定。  

2、 關于服務程序問題？  

答：服務協議簽署後，一(yī)般的服務流程爲：每月25日從客戶取得各類原始發票，之後按照清點票據-編制會計憑證-電腦記賬-出會計報表-出稅務報表-進行網上申報與稅務窗口申報-裝訂會計憑證-打印明細賬-返還客戶。

3、 關于服務特點？  

答：我(wǒ)們對客戶是有選擇的，我(wǒ)們希望客戶具有基本的遵紀守法意識，而且對專業服務人員(yuán)的價值具有基本認可。我(wǒ)們的客戶集中(zhōng)于高新技術企業、大(dà)學生(shēng)創業企業及中(zhōng)小(xiǎo)型合資(zī)與獨資(zī)企業。  

我(wǒ)們的專業優勢表現爲客戶類型集中(zhōng)，财務與稅務法規理解比較深入，各類常見處理方法比較熟練，突出專業化優勢。另外(wài)，我(wǒ)們采取團隊化的工(gōng)作方式，每一(yī)個客戶都由三個人共同提供服務，比如與客戶聯絡、取送會計資(zī)料、内部記賬與審核、客戶常見問題回答都會安排不同的員(yuán)工(gōng)進行，這樣既可以提高工(gōng)作效率和服務質量，也能保證公司内部管理的規範。  

4、 與其他代理記賬公司的主要區别？  

答： (1) 我(wǒ)們的最大(dà)優勢表現爲專業服務人員(yuán)的素質非常高，我(wǒ)們的合夥人具有注冊會計師和高級會計師資(zī)格職稱，擔任過大(dà)型國企和民企财務總監，有會計師和稅務師事務所的從業經驗，了解大(dà)型公司的管理經驗。我(wǒ)們的高級财務管理人員(yuán)也具有大(dà)型公司的從業經驗。在人才優勢方面，客觀的說，要比其他代理記賬公司高出很多。當然，我(wǒ)們也擁有許多熟悉大(dà)中(zhōng)型企業具體(tǐ)情況的人才。總之，我(wǒ)們的人才結構搭配非常合理，可以爲各種類型與規模的企業提供優質服務。  

(2) 大(dà)部分(fēn)代理記賬公司的業務範圍與服務能力都局限在代理記賬，對于客戶的管理壓力不能提供有針對性的幫助； 我(wǒ)們服務範圍較爲廣泛，我(wǒ)們在财務顧問與涉外(wài)咨詢業務作出一(yī)定影響與規模後才開(kāi)始提供會計服務，較高起點的服務定位可以保證我(wǒ)們的服務範圍與深度更加适應企業的特定要求；  

(3) 我(wǒ)們鼓勵客戶快速成長，并希望客戶公司盡快建立自己的會計與财務部門，我(wǒ)們不怕客戶成長導緻的業務流失，因爲客戶成長後對财務顧問與管理咨詢業務的需求會更大(dà)；  

(4) 我(wǒ)們希望雙方不僅建立普通的客戶關系，更希望與客戶成爲互相幫助與支持的朋友，實現雙方共赢共榮是我(wǒ)們的價值；